Saltar al contenido

El economista en piyama

La sabiduría de las masas

El comercial muestra la actividad normal de una pequeña ciudad o barrio suburbano: una mujer pasea a su perro, un hombre habla por celular, dos más esperan el colectivo, uno trota por la vereda. Lo único particular de esta escena tan sencilla es que todos llevan a su alrededor jaulas. Se mueven empujando jaulas. Todo está enjaulado: la gente, los autos y los colectivos. Al final se ve aparecer un motociclista que zigzaguea entre el tránsito y se pierde dejando atrás a todos los enjaulados.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=H1TedN_hyWI&w=560&h=315]

El aviso es de Harley Davidson, se lanzó por primera vez en febrero de 2011 y se llamó No Cages (algo así como “sin jaulas”). Es un guiño a los motociclistas americanos (los usuarios de la marca), para quienes un auto, camioneta o cualquier otro vehículo de cuatro ruedas es una jaula que limita la sensación de libertad que da el sentir el aire en una moto.

Lo particular de la pieza es que la concepción de la idea no provino de un creativo alocado de alguna agencia de publicidad vanguardista, sino de un fan de la marca. Leer más »La sabiduría de las masas

Tres claves para el desarrollo del comercio electrónico

El boom del comercio electrónico es como el fin del mundo: el acontecimiento que más se predice y al final nunca ocurre. O al menos eso era hasta hace poco. Según Forrester las ventas del comercio electrónico en EEUU subirán un 62% hasta 2016, llegando a los US$ 327.000 millones. Y la misma empresa predice que en Europa (con o sin crisis), crecerá 78% para la misma fecha, alcanzando los US$ 230.000 millones.

El año pasado el comercio electrónico en Argentina llegó al 3,3% del total de transacciones. Lo que no parecería mucho si no fuera que ese porcentaje representa $ 11.593 millones y el empleo de 120.000 personas, entre directos e indirectos. Pero más importante que el número absoluto es el hecho de que creció, con respecto al año anterior, casi un 50%.

Para Brasil se estima que, solamente en 2012, las ventas suban un 21,9% hasta llegar a los US$ 18.700 millones. Aunque, por supuesto, la estrella del sector es China, que alcanzó los US$ 124.000 millones, creciendo al 66% en un año.

¿A qué vienen todos estos números? A que se está haciendo realidad, después de tanto tiempo, la tan prometida revolución del comercio electrónico.

Y no es casual que esté sucediendo. ¿Qué es lo que pasó para que nos encontremos en una situación tan prometedora? ¿Qué faltaba antes que encontramos ahora?Leer más »Tres claves para el desarrollo del comercio electrónico

Un día en el futuro

Antes les mostré la versión de Microsoft. Ahora les paso la visión del futuro de Corning: un día hecho de cristal. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38]

Para qué le sirven Facebook y Twitter a una empresa

Entre otras cosas para responder mejor a las quejas de sus clientes. Según una investigación reciente de American Express (comentada en la revista Inc), uno de cada cinco consumidores que tiene un problema recurre a una red social antes de comunicarse con la empresa en cuestión. En concordancia, las empresas que prefieren escuchar y resolver los problemas de sus clientes a través de plataformas como Facebook o Twitter, antes que por vía telefónica o por escrito, obtienen ventas 21% mayores.Leer más »Para qué le sirven Facebook y Twitter a una empresa

Nada es original

Mejor dicho, nada es ABSOLUTAMENTE original. Toda creación es en parte el resultado de algo que ha sido creado antes. Las ideas, el arte, la tecnología y aún los negocios son senderos de evolución en los que los hechos puntuales (UNA idea, UNA tecnología, UNA obra de arte) son un punto particular de evolución dentro de una cadena interminable.

Por supuesto, existe el punto de vista, la perspectiva y la individualidad del artista, del científico y también del emprendedor innovador. Pero todos elaboran sobre los que los precedieron y sobre elementos preexistentes que usan como bloques constructivos o como insumos.Leer más »Nada es original