Saltar al contenido

eduardoremolins

Para qué le sirven Facebook y Twitter a una empresa

Entre otras cosas para responder mejor a las quejas de sus clientes. Según una investigación reciente de American Express (comentada en la revista Inc), uno de cada cinco consumidores que tiene un problema recurre a una red social antes de comunicarse con la empresa en cuestión. En concordancia, las empresas que prefieren escuchar y resolver los problemas de sus clientes a través de plataformas como Facebook o Twitter, antes que por vía telefónica o por escrito, obtienen ventas 21% mayores.Leer más »Para qué le sirven Facebook y Twitter a una empresa

Nada es original

Mejor dicho, nada es ABSOLUTAMENTE original. Toda creación es en parte el resultado de algo que ha sido creado antes. Las ideas, el arte, la tecnología y aún los negocios son senderos de evolución en los que los hechos puntuales (UNA idea, UNA tecnología, UNA obra de arte) son un punto particular de evolución dentro de una cadena interminable.

Por supuesto, existe el punto de vista, la perspectiva y la individualidad del artista, del científico y también del emprendedor innovador. Pero todos elaboran sobre los que los precedieron y sobre elementos preexistentes que usan como bloques constructivos o como insumos.Leer más »Nada es original

¿Cuánto hace falta planear?

No es que el planeamiento no sea importante, sino que el entorno se ha vuelto demasiado volátil. Sigue siendo importante apuntar, pero cuando el blanco se mueve permanentemente no podemos darnos el lujo de afinar demasiado la puntería.

Desde la edad de oro del planeamiento estratégico, allá por los 50, hasta hoy, ¿qué es lo que ha cambiado? El mundo. La economía es más volátil, la política es más volátil, los consumidores son más volátiles. Los gustos cambian y cada vez más rápido. Las economías cambian y pasan del auge a la peor recesión en pocos meses. Los países cambian de gobierno, de orientación y de regulaciones, con una velocidad asombrosa.Leer más »¿Cuánto hace falta planear?

Cómo hacer «la gran Tesla Motors»

Cuando uno es un emprendedor y tiene un producto innovador, lo mejor es apostar por un segmento de mercado de altos ingresos y ofrecerles un producto de alto precio.

Eso no quiere decir que es la única estrategia posible, pero es con frecuencia la más adecuada.  ¿Porqué?

Uno de los motivos, aunque no el único, es que un producto o una tecnología nueva necesitan, para volverse masivas, economías de escala. Eso quiere decir que antes de poder alcanzar costos unitarios de producción bajos, para poder vender el producto a un precio bajo, es necesario producir muchas unidades.

Con altos niveles de producción uno alcanza economías de escala porque divide entre muchas unidades ciertos costos de producción que son fijos, pero también porque recorre una «curva de aprendizaje». Esto quiere decir que se» aprende haciendo» y, obviamente, mientras más se hace, más se aprende.

El problema es que cuando uno recién comienza y no alcanzado aún esos niveles de producción y no ha aprendido lo suficiente y no puede por lo tanto producir muy barato, tiene que vender caro. No es así?Leer más »Cómo hacer «la gran Tesla Motors»