El 11 de enero de 2019 Marcelo Bielsa, el técnico de Leeds United, envió a un espía al entrenamiento del Derby County.
Lo envió con binoculares, tenazas y una muda de ropa.
Nadie sabe para qué era la ropa.
La anécdota es bizarra pero lee un poco más porque luego te cuento qué tiene que ver esto contigo y cómo te puede servir a ti y a tu empresa.
Vuelvo.
El espía fue descubierto y detenido por la policía.
Se armó un escándalo y el club pagó una multa de cientos de miles.
Pero antes de esa multa y en medio del escándalo, Bielsa llamó a conferencia de prensa.
Ese día se paró frente a todos, muy tranquilo y dijo “no hace falta que investiguen nada. Fui yo, lo reconozco y me hago cargo”.
“Es más -dijo- no sólo al Derby. Yo los espío A TODOS.”
Y TODO EL TIEMPO.
Y como si eso no sonara suficientemente arrogante, agregó:
“Los espío a todos pero en realidad ni siquiera lo necesito.”
Pero Bielsa no estaba siendo arrogante, era sincero.
Un segundo después se puso de pie y para demostrarlo, dio una clase de DOS HORAS en la que explicó con pelos y señales todas las estrategias de los equipos rivales, sus tácticas, estadísticas, etc.
Tenía un equipo de 20 personas trabajando en producir la información.
Contó, por ejemplo, que Derby County jugaba con 4-3-3 el 49,9% de los partidos.
A ese nivel de detalle llegaba.
Espiar no está prohibido
Entonces, ¿por qué espiaba?
¿Le gustaba pagar multas?
No.
“Quizás porque soy ansioso”, dijo primero. Y agregó “y además porque no está prohibido”.
La verdad es esa: espiar no está prohibido.
En los negocios tampoco.
Si se sabe como hacerlo, obvio, si se hace de la manera correcta.
Y además es NECESARIO.
Espiar es más que necesario, es VITAL.
Significa conocer qué hacen tus competidores, entender qué les funciona bien y por qué.
Espiar no es necesariamente copiar (a veces si), pero siempre significa ajustar y mejorar lo que sea necesario.
SIEMPRE.
Espiar no es una novedad
Espiar a los competidores no es algo nuevo, obviamente.
Pero lo nuevo es que hoy no necesitas 20 personas.
No necesitas trabajar 300 horas.
Ni siquiera necesitas hacerlo tu mismo, puedes pedirle a la IA que lo haga por ti.
¿Es difícil? No.
Se aprende y no es tan complicado.
¿Es caro? Todo lo contrario.
¿Y por qué no lo hacen todos entonces?
La verdad es que muy pocos lo hacen y es más que nada porque no saben cómo hacerlo.
Y los que saben no lo cuentan, obviamente.
Espiar con ChatGPT
Comencé a investigar cómo espiar a la competencia con ChatGPT hace algunos meses para algunos clientes.
Y me sorprendí de todo lo que se puede hacer.
Incluso aunque no tengas una cuenta de pago.
Cada semana le agregan alguna función o mejora a la gratuita.
Es sin duda la herramienta empresarial más poderosa, por lejos.
Y es gratuita.
Es de esas cosas que uno se pregunta por qué no se aprovechan más.
Claro, el truco es que hay que saber usarla.
El pincel puede ser buenísimo, pero es el pintor el que lo hace hacer maravillas.
Con ChatGPT es igual, hay que aprender a pintar
Yo hice eso que te había adelantado hace unas semanas.
Una guía para aprender a pintar.
Es decir, una guía que te enseña cómo espiar a la competencia usando ChatGPT.
Cómo obtener y analizar:
– la estrategia de precios de tu competencia,
– su estrategia de marketing,
– lo que dicen sus clientes de ellos,
– los puntos fuertes y débiles de sus productos y
– qué estrategias y tácticas podrías utilizar para contrarrestarlas y mejorar TUS resultados.
Tiene ejemplos concretos y videos donde explico y muestro en directo y paso por paso qué hacer y cómo.
Hay más de 60 prompts especialmente creados y archivos descargables con respuestas a casos concretos.